Mesafeli Satış Sözleşmesi

Hizmet sağlayıcı: Erken erişim sürümünde tüzel kişilik ve tebligat bilgileri henüz tanımlanmamıştır; bu bilgiler tamamlanmadan ücretli abonelik açılmaz ve bu sözleşme kurulmaz.

Alıcı: Hesap kaydında verdiğin ad, e-posta ve fatura bilgileriyle tanımlanan kullanıcı. Bireysel kullanıcılar tüketici sıfatıyla, işletmeler ise ticari sıfatla taraf olur.

Sözleşmenin konusu, VEDNA platformuna aylık abonelikle erişim ve seçtiğin pakete bağlı içerik üretim hizmetidir. Sözleşme; satın alma ekranında Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığını beyan etmen ve ödemenin ödeme kuruluşu tarafından başarıyla tamamlanması ile elektronik ortamda kurulur.

Hizmet, elektronik ortamda sunulan ve anında ifa edilen bir hizmettir; fiziksel teslimat yapılmaz. Üretilen içerikler yapay zekâ desteğiyle oluşturulur ve yayımlanmadan önce senin onayına sunulur. Onay, revize ve ret kararları sende kalır.

Üretilen görsel ve metinlerin kullanım hakları, ödeme tamamlandığı sürece sana aittir; bunları kendi markanın tanıtımında serbestçe kullanabilirsin. Platformun kendisi, kaynak kodu ve altyapısı hizmet sağlayıcıya aittir.

Yüklediğin logo, fotoğraf ve metinleri kullanma hakkına sahip olduğunu; üçüncü kişilerin telif, marka veya kişilik haklarını ihlal etmediğini kabul edersin. Hukuka aykırı, yanıltıcı veya başkasının hakkını ihlal eden içerik üretilmesini talep edemezsin. Hesap bilgilerinin güvenliğinden sen sorumlusun.

Abonelik bedeli, satın alma anında yürürlükte olan fiyat listesine göre belirlenir. Fiyatlar Türk lirası (TL) cinsinden ve KDV dâhil gösterilir; ekranda gördüğün tutar ödeyeceğin son tutardır. Ödeme, ödeme kuruluşu aracılığıyla kredi/banka kartıyla alınır; kart bilgilerin VEDNA sunucularında saklanmaz. Fiyat değişiklikleri yalnız gelecek dönemler için geçerli olur ve yenilemeden önce sana bildirilir; kabul etmezsen yenilenmeden önce iptal edebilirsin.

Abonelik birer aylık dönemler hâlinde işler ve iptal edilmedikçe kendiliğinden yenilenir. Hesabından tek adımda, gerekçe göstermeden iptal edebilirsin. İptalde mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder; dönem sonunda yenileme ve tahsilat yapılmaz.

Tüketici sıfatındaki alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, alıcının açık onayıyla ifaya başlanması ve içerik üretiminin gerçekleşmesi hâlinde cayma hakkı sona erer. Hiç içerik üretimi yapılmadıysa 14 gün içindeki cayma talebinde bedelin tamamı iade edilir. Ayrıntılar: İptal, İade ve Cayma Hakkı.

Planlı bakım, sağlayıcı kaynaklı arıza veya mücbir sebeplerle hizmette kesinti olabilir. Hizmet sağlayıcıya atfedilebilen ve makul süreyi aşan kesintilerde, etkilenen döneme karşılık gelen bedel oranlanarak iade edilir veya bir sonraki döneme mahsup edilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde, çerez kullanımı Çerez Politikası'nda açıklanır.

Talepler için önce Destek ekranını kullanmanı isteriz. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda tüketiciler, ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Ticari sıfatla kurulan sözleşmelerde hizmet sağlayıcının merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Bu sözleşme, satın alma ekranında onayladığın anda elektronik ortamda kurulur ve abonelik devam ettiği sürece yürürlükte kalır. Bir nüshası hesabındaki sipariş kaydında saklanır.