Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu TGV Dijital Medya Çözümleri Limited Şirketi'dir; tebligat adresi 19 Mayıs Mah. Sümer Sk. Sümko Sitesi L1 Blok D:3, 34736 Kadıköy / İstanbul. Kişisel veri talepleri için info@venagrup.co adresinden veya Destek ekranından ulaşabilirsin.

Instagram veya Facebook hesabını bağlamayı seçersen, Meta'nın kendi güvenli ekranından verdiğin izinle yalnız şu Platform verilerine erişiriz: yönettiğin Facebook Sayfaların ve bağlı Instagram işletme hesabının kimliği, ve senin adına içerik yayınlamak için gereken erişim anahtarı (token). Bu token AES-256-GCM ile şifrelenerek saklanır, hiçbir zaman tarayıcıya gönderilmez ve yalnız senin onayladığın içerikleri seçtiğin saatte kendi hesabında paylaşmak için kullanılır. Otomatik takip, beğeni, mesaj ya da veri kazıma yapılmaz. Bağlantıyı istediğin an panelden veya Facebook → İşletme entegrasyonları'ndan kesebilirsin; kestiğinde erişim anahtarların ve o bağlantıdan okunan veriler silinir (bkz. Veri Silme). Meta verilerini Meta Platform Terms ve Developer Policy'ye uygun işleriz.

Hesap e-postası, işletme ve iletişim bilgileri; verdiğin web sitesi veya sosyal medya kaynağı; marka profili, görseller, kampanyalar, içerikler, onay/ret/revize kararları, performans girişleri, kredi hareketleri ve destek talepleri işlenebilir.

Hesabı ve talep ettiğin hizmeti yürütmek; markanı analiz etmek; içerik ve plan üretmek; güvenlik, maliyet ve destek süreçlerini işletmek için gerekli veriler sözleşmenin kurulması/ifası ve meşru menfaat kapsamında işlenebilir. Haftalık e-posta veya WhatsApp teslimatı gibi zorunlu olmayan iletişimler yalnız ayrı açık tercihinle çalışır.

Marka kaynağın, tercihlerin ve üretim talimatların yalnız talep ettiğin içeriği oluşturmak için yapay zekâ sağlayıcısına aktarılabilir. Gereksiz kişisel veri girmemeni öneririz. Sağlık, kimlik, ödeme kartı veya özel nitelikli kişisel verileri içerik talimatlarına yazma.

Veriler Supabase altyapısında kullanıcı bazlı erişim politikalarıyla tutulur. Ücretli üretim uçları oturum, hız ve maliyet sınırlarıyla korunur. Hesabını sildiğinde ilişkili işletme verileri silinir; hukuken tutulması zorunlu sınırlı kayıtlar varsa yalnız gerekli süre boyunca korunur.

Bugünkü teknik akışta kullanılan sağlayıcılar:

• Supabase: kimlik, veritabanı ve dosya depolama
• Vercel: uygulama barındırma ve sunucu işlevleri
• OpenAI: kullanıcı talebiyle marka analizi ve içerik üretimi
• Sentry: teknik hata gözlemleme

Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında olabilir. Canlı ticari hizmet öncesinde uygun yurt dışı aktarım mekanizması hukuk danışmanıyla kesinleştirilir. Henüz bağlanmamış ödeme veya iletişim sağlayıcısı bu listeye eklenmez.

Verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, erişim, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan tarafları öğrenme, otomatik sonuçlara itiraz ve zararın giderilmesini isteme hakların vardır. Hesap ve Veri ekranından dışa aktarım veya silme başlatabilir; Destek ekranından talep gönderebilirsin.

Oturumun sürmesi, onboarding taslağının kaybolmaması ve temel ürün hunisinin ölçülmesi için zorunlu çerezler ve yerel depolama kullanılır. Üçüncü taraf reklam takipçisi şu anda kullanılmaz.